1. Câu hỏi về chi phí & lợi ích

• Lắp điện mặt trời gia đình hết bao nhiêu tiền?

• Thời gian hoàn vốn trung bình là bao lâu?

• Hệ thống có giúp giảm bao nhiêu % hóa đơn điện hằng tháng?

• Có chương trình vay vốn, trả góp khi lắp điện mặt trời không?

• Điện dư có thể bán lại cho EVN không, giá mua bao nhiêu?

2. Câu hỏi về kỹ thuật & thiết kế

• Một hệ thống điện mặt trời hoạt động như thế nào?

• Gia đình tôi dùng khoảng … kWh/tháng thì nên lắp bao nhiêu kWp?

• Một hệ thống 1 kWp tạo ra bao nhiêu kWh điện mỗi ngày?

• Mái tôn, mái ngói, mái bê tông có lắp được điện mặt trời không?

• Cần bao nhiêu diện tích mái để lắp hệ thống 3 kWp, 5 kWp, 10 kWp?

• Nếu sau này nhu cầu điện tăng, có thể mở rộng công suất không?

3. Câu hỏi về vận hành & sản lượng

• Hệ thống có tạo điện vào ban đêm không?

• Ngày mưa, nhiều mây thì sản lượng giảm bao nhiêu %?

• Vào mùa nắng, sản lượng có vượt nhu cầu gia đình không?

• Hệ thống có hoạt động khi mất điện lưới không?

• Pin mặt trời có gây nóng mái nhà không?

4. Câu hỏi về độ bền & bảo hành

• Tuổi thọ tấm pin mặt trời là bao lâu?

• Hiệu suất tấm pin sau 10–20 năm còn được bao nhiêu %?

• Inverter có tuổi thọ và bảo hành bao nhiêu năm?

• Giàn khung có chịu được bão gió cấp 12–13 ở Việt Nam không?

• Nếu mái nhà yếu, có nên lắp điện mặt trời không?

5. Câu hỏi về bảo trì & chăm sóc

• Có cần vệ sinh tấm pin thường xuyên không, bao lâu 1 lần?

• Gia đình có thể tự vệ sinh pin hay cần thuê dịch vụ chuyên nghiệp?

• Nếu tấm pin bị nứt, hỏng một phần thì có ảnh hưởng đến toàn hệ thống không?

• Bảo dưỡng định kỳ gồm những hạng mục nào?